Kunden i centrum
Ett kundorienterat arbetssätt på vår Retail-avdelning
Läs mer om hur en av Retail-teamets KAM arbetar för att säkerställa att vi alltid har kunden i centrum.
arrow_forwardUnder de senaste åren har en trist trend med ökade butiksstölder och hot mot butikspersonal visat sig. Det leder till utmaningar att skapa en trygg butiksupplevelse för era kunder och behålla era värdefulla medarbetare. Great Security har sedan 15 år tillbaka arbetat med några av Sveriges största butikskedjor och på så sätt blivit experter på vilka säkerhetsrisker ni som detaljhandlare har.
Kontakta vårt Retail-teamGreat Security erbjuder kompletta säkerhetslösningar med installation, service och anpassade tjänster utifrån era behov. Alla era säkerhetsfrågor hanteras av oss som leverantör, och ni får en dedikerad kam som utgör er huvudsakliga kontaktväg.
Vårt koncept grundas i standardiserade lösningar för er butikskedja. Lösningarna appliceras med mindre anpassningar för respektive butik och projekteras samt koordineras av er KAM. Detta arbetssätt underlättar koordineringen mellan era butiker, säkerställer korrekt utförande och reducerar kostnader.
Paketlösningen inkluderar säkerhetssystem såsom larm, kamerasystem, lås samt passerkontroll. Vi anpassar lösningen efter era specifika behov. Säkerhetssystemen kompletteras ofta med fjärrsupport, vilket innebär att eventuella problem kan hanteras och avvärjas fort, innan tekniker hunnit besöka platsen. Med fjärrsupport minskas störningar i er verksamhet och servicekostnader hålls nere.
Butiks- och dörrstandarden för just er butikskedja utvecklas av er KAM som innan installation projekterar hur den specifika butiken ska säkras. Installationer och service genomförs av våra egna tekniker eller säkerhetspartners i hela Sverige, och vid behov utanför Sveriges gränser.
För att underlätta för er personal, framförallt i samband med personalomsättning, samlas all service och support till ett enda telefonnummer med möjlighet till joursupport. I butiken finns även en överskådlig butikspärm.